本期申論輕松學的主題是：破解堵點壯大新型消費
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【背景資料】
近年來，在互聯(lián)網(wǎng)和新興技術(shù)的支撐下，新型消費潛力快速顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)表明，2024年，在線旅游銷售額增長48.6%，跟著游戲IP、跟著電影去旅游等新型文旅模式悄然興起。線上線下融合持續(xù)深化，智慧餐廳、無人零售、沉浸式購物等新型消費場景吸引了大量消費者。健康消費觀念不斷普及，預計未來幾年智能家居市場復合年增長率將達22.9%，智能穿戴、智能騎行、智慧養(yǎng)老等消費場景將持續(xù)拓展。
【標準表述】
必須看到，目前新型消費仍面臨一些堵點卡點，制約著消費潛能的釋放。產(chǎn)品多樣化供給不足，難以滿足不同消費者的個性化需求。新型消費場景配套不足，比如一些城市著力打造夜間經(jīng)濟，卻未營造良好的公共衛(wèi)生環(huán)境，引來不少投訴，暴露出新場景服務能力短板。與新型消費相匹配的法律法規(guī)不完善，價格歧視、自動續(xù)費、強制搭售等問題不時出現(xiàn)，擾亂了市場秩序。《提振消費專項行動方案》對發(fā)展新型消費作出了具體部署，對此，要抓好政策落實，破解堵點卡點，把新型消費潛力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展持久動力。
【對策表述】
增加差異化產(chǎn)品供給，更好滿足個性化新型消費需求。針對不同消費群體所需，擴大有效供給。面向“Z世代”消費者，有條件的地區(qū)可以開展?jié)撍⑻鴤愕葢敉膺\動和小劇場、藝術(shù)街區(qū)等藝術(shù)活動;依托圈層文化和社群消費，支持國風國潮與非遺產(chǎn)品、老字號相結(jié)合。面向“銀發(fā)族”，積極發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟，提升遠程醫(yī)療、康養(yǎng)旅游、智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品品質(zhì)，發(fā)展智慧養(yǎng)老，支持服務機器人、智能家居等新技術(shù)用于養(yǎng)老、看護和陪伴。面向城市工薪一族，促進智慧教育、智慧辦公、智慧旅游等發(fā)展，滿足其對專業(yè)服務的需求。
加快設(shè)施和載體建設(shè)，提升新型消費服務能力。一方面，推進高效順暢的數(shù)字化商品流通和物流服務體系建設(shè)。加大對多式聯(lián)運、智能倉儲、冷鏈物流的投入，降低物流綜合成本，提升消費便利度。重點加快中西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡信息、商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引導優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和資源拓展服務范圍，推動城鄉(xiāng)新型消費協(xié)同發(fā)展。另一方面，打造一批具有鮮明特色的新型消費示范城市。選擇具有代表性和影響力的跨界融合新型消費場景項目作為示范引領(lǐng)，鼓勵探索符合本地發(fā)展特色的新型消費管理模式。提高服務水平，如提供多語言服務等，結(jié)合不同地區(qū)旅游、文化、教育等領(lǐng)域特色，因地制宜打造新型消費城市。
完善與新型消費相關(guān)的法律法規(guī)，促進新型消費規(guī)范發(fā)展。有序破除服務消費領(lǐng)域的隱性壁壘，營造各類主體公平、有序競爭的市場環(huán)境。構(gòu)建適應新型消費發(fā)展的監(jiān)管方式，積極探索與消費新業(yè)態(tài)、新模式相適應相匹配的包容審慎和協(xié)同監(jiān)管機制，為新型消費留足發(fā)展空間。創(chuàng)新面向新型消費的維權(quán)渠道和模式，綜合運用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，加強新型消費領(lǐng)域信用體系和風險預警系統(tǒng)建設(shè)，推動建立線上線下融合、各類社會主體參與的多元化爭議解決機制。
【結(jié)語】
為加快新型消費的發(fā)展，需要增強產(chǎn)品供給、提升服務能力，并完善相關(guān)法律法規(guī)，以激發(fā)市場潛力。通過創(chuàng)新和協(xié)同監(jiān)管，推動個性化、數(shù)字化、綠色消費，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)增長的目標。
素材來源：《經(jīng)濟日報》(2025年04月12日 05版)
