本期申論輕松學的主題是：加快郵輪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

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【背景資料】

近年來，我國郵輪產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，無論是郵輪制造還是郵輪旅游，都呈現(xiàn)出積極態(tài)勢。然而，要實現(xiàn)國內(nèi)郵輪產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，仍需在制造與服務協(xié)同上下足功夫。

【標準表述】

郵輪旅游市場的熱度升高，為我國郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了強大動力。與此同時，當前我國郵輪旅游在產(chǎn)品設(shè)計、服務質(zhì)量、市場營銷等方面仍存在一些不足。比如部分郵輪航線單一，缺乏特色;服務水平參差不齊，難以滿足游客日益多樣化的需求;市場推廣力度不夠，品牌知名度有待提高。

國內(nèi)郵輪產(chǎn)業(yè)要想把握發(fā)展機遇，關(guān)鍵在于加強制造與服務之間的協(xié)同。郵輪制造是郵輪產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，而郵輪旅游服務則是產(chǎn)業(yè)的核心。只有實現(xiàn)制造與服務的相互促進，才能形成良性循環(huán)，推動整個產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

【對策表述】

第一是加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作，推動制造與服務的協(xié)同創(chuàng)新。郵輪制造企業(yè)應與旅游服務企業(yè)緊密合作，深入了解游客需求，將其融入郵輪的設(shè)計和建造中，共同研發(fā)適合市場需求的新型郵輪產(chǎn)品，提升服務質(zhì)量。例如，在郵輪的空間布局、設(shè)施配備等方面，充分考慮游客的娛樂、休閑、餐飲等需求，打造更加人性化、智能化的郵輪產(chǎn)品。

第二是優(yōu)化郵輪旅游產(chǎn)品和服務。豐富郵輪航線，開發(fā)具有特色的主題航線，滿足不同游客群體的需求。同時，提高服務質(zhì)量，加強船員培訓，提升服務水平，為游客提供更加貼心、周到的服務。當前，愛達郵輪與廣州南沙國際郵輪母港達成合作，這對廣州郵輪全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系建設(shè)具有積極作用。這種合作模式，有助于整合資源，優(yōu)化服務，打造具有地方特色的郵輪旅游產(chǎn)品，進一步激發(fā)市場活力。

第三是加大支持力度。政府可出臺更多優(yōu)惠政策、做好相關(guān)方面服務，鼓勵郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在優(yōu)化郵輪港口的通關(guān)和服務體系方面，可以借鑒上海邊檢在港口服務中的經(jīng)驗，通過優(yōu)化通關(guān)流程、提高服務效率，為旅客提供便捷舒適的出行體驗。此外，還要加強港口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升港口的接待能力和服務水平，為郵輪經(jīng)濟的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

第四是加強人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新。郵輪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的支持，應加大對郵輪產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)和引進力度，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。同時，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，運用現(xiàn)代科技手段，提升郵輪制造和運營的智能化、綠色化水平。

【結(jié)語】

郵輪產(chǎn)業(yè)作為一個綜合性產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展需要多方面的協(xié)同合作。隨著國內(nèi)市場的不斷成熟和消費者需求的日益多樣化，我們有理由相信，國內(nèi)郵輪產(chǎn)業(yè)將迎來更加輝煌的明天。

素材來源：《經(jīng)濟日報》(2024年08月01日 第11版)